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février 2017
La boîte à outils du Responsable communication 3e édition
DYNAMISER LA COMMUNICATION INTERNE
COMMUNIQUER EN PÉRIODE DE CRISE
PROFESSIONNALISER LA COMMUNICATION ÉVÉNEMENTIELLE
DÉVELOPPER LES RELATIONS AVEC LA PRESSE
DÉPLOYER LA COMMUNICATION DIGITALE
CRÉER ET DÉCLINER UNE LIGNE ÉDITORIALE
DIALOGUER AVEC LES PARTIES PRENANTES
BÂTIR UNE STRATÉGIE D'IMAGE
TRAVAILLER AVEC UNE AGENCE
PILOTER LA COMMUNICATION
Comment trouver un nom de marque disponible et le déposer à l'INPI
Le logo
La charte graphique
Le tableau de bord de suivi des agences
Le contrat
La grille d'évaluation des propositions
La sélection des agences
Le brief
Le livret d'accueil
Le dispositif d'accueil et d'intégration
L'intranet et le réseau social d'entreprise
Le réseau des correspondants et des relais de communication
La communication managériale
[Tribune] Moment marketing, plus près de toi consommateur
Mobile World Congress 2017: quelles sont les 5 tendances du futur?
Tati mis en vente par le groupe Eram
Mobile World Congress 2017: quelles sont les nouveautés dans l'industrie des portables?
Julien Chaverou, est promu directeur marketing, marque et style d'Alinea
Dominique Dubald est promu directeur de la franchise et des partenariats de la Fnac
Yann Lloret est promu director of sales & marketing pour la France et la Belgique de Sun Resorts
Salon Big Data 2017: cap sur l'agilité et l'IA
[Tribune] Les chatbots rêvent-ils de ROI à deux chiffres?
Sybille Delaporte devient directeur commercial & marketing de Grant Alexander
Hugues Le Morvan-Idrac est nommé directeur marketing et communication de Cleor
Jean-Marc André a été nommé directeur marketing et communication de Who's Next
La signature d'entreprise
Le storytelling
La cartographie
Les nouveaux influenceurs et les communautés
Les porte-parole
Les éléments de langage
Le media-training
La ligne éditoriale
La e-newsletter
Le magazine
La mesure de l'e-réputation
Les affiches
Les vidéos
Le journal audio
Le site Web corporate
Le blog d'entreprise
LinkedIn/Viadeo
Facebook
Twitter
Pinterest
Instagram
YouTube
Le code de bonne conduite avec les journalistes
Le fichier presse
Le communiqué de presse
Le dossier de presse
La conférence de presse et le point presse
La revue de presse
La salle de presse virtuelle
Le droit de réponse
L'événement
Le rétroplanning
Le conducteur
Le salon
Le parrainage
La cellule de crise
Le journal de bord
La position d'entreprise
Le site fantôme
Les typologies de crises
Les règles d'or pour gérer le " bad buzz "
Le tableau de bord
New York, nouvel eldorado de Michel et Augustin
DDB New York, la vérité comme insight!
Les stratégies des retailers américains à dupliquer
Les marques américaines, pionnières du social media
Retail : 5 exemples new yorkais inspirants
Trophées Marketing 2017: qui succèdera à Nicolas Favre d'Adidas?
5 conseils pour réussir votre premier salon
CCM Data et Marketing et CCM Business fusionnent
[Pilules créatives] Quand fast-food rime avec fantaisie
Agences: 4 techniques pour se démarquer auprès des annonceurs
[Extraits] Comment persuader le consommateur avant d'ouvrir la bouche?
3 minutes pour comprendre... Le Web Content Management
Assurance habitation : un univers SEO très concurrentiel
Brand Advocacy et Social Selling chez Auriège : RDV le 15/03
Le moment marketing réinvente la relation marques-consommateurs
Découvrez les gains de budgets de la semaine (27-3 mars)
Claire Léost et Bruno Ricard nommés présidents des comités diffusion et audience de l'ACPM
Facebook déploie les coupures publicitaires dans les Live
Réussir sa publicité digitale avec Jérôme Sutter
Publicité digitale : rappel historique et chiffres clés
Publicité digitale : les indicateurs de performance pertinents
Publicité digitale : comment annoncer ?
Publicité digitale : où annoncer ?
Publicité digitale : les bloqueurs de publicité
Publicité digitale : comment réenchanter les internautes ?
Publicité digitale : va-t-elle se passer d'humains ?
Laboratoire de l'expérience client : Réalité augmentée et virtuelle
Laboratoire de l'expérience client : Intelligence Artificielle et bots
Étude : un marketeur sur deux pense devoir apprendre le code
Publicité : comment Leboncoin veut concurrencer Google et Facebook
Comment comprendre et influencer le comportement du consommateur
Les 5 jobs du Web de la semaine - 20/02/2017
Les 5 jobs du Web de la semaine - 27/02/2017
[EMISSION LIVE] Comment Auriège a transformé ses Conseillères de Beauté en véritables social sellers et ambassadrices de marque?
Marketing d’influence : nouveau prince du marketing moderne?
Le triangle objectifs, cibles et outils de communication
Valérie Witkowski est nommée consultant supply chain senior de Vekia
Julien Letourneux est nommé président et chief marketing officer de PayTop
Frédéric Dumas prend la tête de Cision et de PR Newswire
Benjamin L'Haridon devient directeur marketing de Dulo
Emeline Wohlcke arrive chez Supergazol en tant que directrice de clientèle
Guillaume Meyzeng devient vice-président de la catégorie Footwear chez Salomon
Affichage digital : 9 campagnes marquantes
#MobileWorldCongress 2017: 11 start-up françaises qui vont briller à Barcelone
Retail: 5 bonnes pratiques pour en finir avec les freins en magasin
Les gains de budget de la semaine (13-17 février)
Parlez-vous le langage data?
[Extraits] Pour réussir vos campagnes multi-écrans, cassez les silos!
Adresser une publicité ciblée en 3 étapes
Quelles sont les 5 marques françaises les plus performantes sur Youtube?
Où en est le data driven marketing & advertising?
Affichage digital: quand le DOOH copie le display
Le marché de l'affichage digital en chiffres
Les Français, adeptes de l'adblocking
5 clés pour bien collaborer avec son CIO
Les 10 idées marketing (13-17 février)
Les Rencontres de l'Udecam accueilleront les candidats à la présidentielle
Ibis met la convivialité au coeur de son expérience client
[Tribune] Soldes: la nécessaire synergie entre les équipes vente et IT
Les 10 idées marketing (20-24 fév.)
Les 8 tendances qui drivent le design et l'innovation en 2017
Les 10 idées marketing (6-10 février)
[Pilules créatives] Quand la pub se veut éducative
Facebook est le réseau social préféré des étudiants
Les coups de coeur créatifs de Brand Station
[Vidéo] Boutiques connectées: à quoi ressembleront les parcours clients demain?
[Extraits] Référencement web: comment se lancer?
JCDecaux renouvelle son image
Le salon Emarketing lève le voile sur le consommateur augmenté
Le Retail Dinner rassemble les marketeurs
Marques: quels sont les nouveaux codes de la fidélité?
Accenture Interactive, concurrent offensif des agences de pub
Médias féminins : les "Smart Mums" à la pointe
5 innovations marketing d'imprimés connectés
5 innovations marketing en matière d'impression
The Body Shop bientôt à vendre ?
[Étude] Les retailers français rattrapent leur retard sur les réseaux sociaux
Les marques sont encore en retard sur les chatbots
Le media pro, outil incontournable de communication BtoB
Jean-Luc Chetrit: "La publicité et les médias doivent pouvoir s'autoréguler"
Chatbot : 5 retours d'expérience de marques pionnières
La (big) data au pays de Big Apple
JGM17 de l'EBG : les marques challengent leurs prestataires
Journées des Grandes Marques : le meilleur de la deuxième journée
Mobile World Congress : quelles tendances en 2017?
7 campagnes originales de marques pour la Saint-Valentin
Visibilité et conversion, le duo gagnant du e-merchandising
On augmente les chances de conversion de 900% en recontactant un lead dans les 5 minutes suivant son inscription.
CIO et CMO : les copilotes de la transformation digitale
[Étude de cas] Comment Meetic multiplie par 3 les réservations à ses événements
WEBINAR - Emarsys & Return Path - Email Marketing : Prédictions 2017
29 & 30 mars 2017, 4ème édition de Créativ'Cross-Média, seul salon à traiter de la communication cross-canal sous toutes ses formes.
Oracle Modern Business Experience - 29 mars 2017
Découvrez la première plateforme dédiée à l'achat d'espace dans la presse papier et numérique
Pierre Conte est désigné président de l'Udecam
Découvrez les gains de budget de la semaine (20-24 février)
Parrainage TV : vers une meilleure visibilité des annonceurs
[Tribune] L'ère de la télévision personnalisée
Médiamétrie : le mobile, comme support de connexion à Internet
Sabina Gros nommée présidente de Carat
Pub digitale : le décret relatif à la transparence enfin publié
Meaningful Brands 2017 : les secrets des marques qui comptent
Comment constituer, sonder et fidéliser un panel de millennials ?
SFR milite pour l'autorisation de la publicité adressée en TV
Facebook va soumettre ses mesures d'audience au MRC
Découvrez les gains de budget de la semaine (6-10 fev.)
Tendances marketing : Les créatifs ont-ils toujours leur place ?
Tendances marketing : Les nouveautés de la Silicon Valley
Tendances marketing : Les nouveaux métiers du secteur
Relation client : La notion de situation au coeur de la Relation Client du futur
Relation client : Comment l'Intelligence Artificielle peut-elle compléter l'intervention humaine ?
Relation client : Fluidité, Souplesse, Flexibilité & Instantanéité
Relation client : Comment les réseaux sociaux dessinent son futur ?
Relation client : Co-construction, co-création, communauté... un futur dans les " CO " ? 1/2
Relation client : Co-construction, co-création, communauté... un futur dans les " CO " ? 2/2
Relation client : Et si elle devenait plus humaine et inclusive ?
Relation client : Voyage dans le futur avec des start-up innovantes
Tendances marketing : L'âge de la persuasion
Tendances marketing : Les innovations retail
Tendances marketing : Marketing d'influence, au delà du buzz et de la publicité
Tendances marketing : Le magasin au secours du e-commerce ?
Tendances marketing : Le boss c'est le client
Tendances marketing : Marketing et data
Tendances marketing : Communication corporate et marketing
Qu'est-ce que le social selling ?
Social Selling : se lancer sur Twitter & LinkedIn
Le point de vente augmenté : gestion des talents
Le point de vente augmenté : la digitalisation du point de vente
Le point de vente augmenté : le mobile
Le point de vente augmenté : le paiement
Tendances marketing : Osons l'innovation
Tendances marketing : l'exploitation de la data par les entreprises
L'écriture digitale : le langage de l'entreprise
Laboratoire de l'expérience client : Marketing prédictif
L'écriture digitale : paroles de dirigeants
L'écriture digitale : communication, la nouvelle donne
L'écriture digitale : construction d'une ligne éditoriale
Booster le commerce avec Frank Rosenthal
Booster le commerce : état des lieux du commerce en France et aux États-Unis
Booster le commerce : exceller dans son métier
Booster le commerce : enrichir l'expérience client
Booster le commerce : être unique
Booster le commerce : surprendre ses clients
Booster le commerce : créer et développer de la valeur
Booster le commerce : le mot de la fin
Travel Management : Les enjeux stratégiques
Travel Management : L'avenir de la profession
Travel Management : Le Total Cost of Travel
Innovations mobiles 2016
Laboratoire de l'expérience client : Prospective
Laboratoire de l'expérience client : Ubérisation
Laboratoire de l'expérience client : Social selling
Retail : 3 tendances clés
Retail : découvrez la startup Tulip
Retail : découvrez la startup Scala
Retail : découvrez les jeans connectés Levi's
Retail : 3 startups à surveiller
Retail : une visite chez Boulanger avec Intel
Retail : ce qu'il fallait retenir du Retail Big Show 2016
Retail : le point sur les tendances avec Catherine Barba
Travel Management : Les problématiques de la profession
Travel Management : Le bleisure
Travel Management : La RSE
Innovations mobiles : la réalité virtuelle
"Cassez les codes" au China Connect 2017
Les best practices de Club Med, Kering et TF1 pour le durable
Hom met le paquet sur Instagram
[Étude] Un consommateur joyeux regarde une publicité plus longtemps
S4M acquiert la DSP Netadge
Journée Grandes Marques : le meilleur de la première journée
Nestlé et les céréales Lion innovent dans l'e-sport
Sophie Maury est promue directeur marketing et catégorie France de Bel
Virginie Bruel est nommée chief marketing officer de Proximis
Albine Commissaire est promue directeur de la marque et de la publicité pour les enseignes Galeries Lafayette et Le BHV Marais
Nicolas Bonnetot est promu directeur de l'offre alimentaire et parfumerie de Monoprix
Meriadec Blegent devient directeur expert Brands & Digital Branding d'OpinionWay
Inbound Marketing - Adoptez une stratégie gagnante
COMMENT CONSTRUIRE UNE IMAGE DE MARQUE FORTE POUR VOTRE ENTREPRISE ?
Le social listening en pratique : Le service client
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Comment calculer et augmenter la valeur vie client
Les 5 jobs du Web de la semaine - 06/02/17
Les 5 jobs du Web de la semaine - 13/02/2017
Quels profils recruter pour monter son activité Web?
Pourquoi faudrait-il se méfier des diplômés en marketing?
Mobile World Congress : le marketing de proximité à l'honneur
Infographie | Black Friday : comparatif 2016/2015
Infographie | Café portionné : l'expérience consommateurs en 2016
Valentine Legrand est nommée Brand Manager chez FullSix Paris
Quelles sont les marques les plus puissantes au monde?
Mesure mobile: 4 standards passés au crible
Comment optimiser son expérience utilisateur sur mobile
Cloud et machine learning: deux outils pour bien gérer sa data
Les 10 idées marketing de la semaine (30 janv.-3 fév.)
Instagram, plateforme préférée des influenceurs
Adieu personas, bonjour IA !
90% des supports marketing ne sont pas utilisés par les commerciaux
Le marketing à la performance en un coup d'oeil
Oracle lance le "Modern Business Experience" en France
[Exclu] Les marques n'ont pas confiance en leurs données
Pub en ligne : P&G annonce 5 mesures de lutte contre l'opacité
Le meilleur du Superbowl 2017 en publicités
Découvrez les gains de budget de la semaine (30-3 fev.)
Innovations mobiles : le smartphone comme terminal de paiement
Innovations mobiles : la publicité
Innovations mobiles : conseils et prospective
La technologie au service du e-commerce
La technologie au service du e-commerce : le Web-to-store avec Leadformance
La technologie au service du e-commerce : connaître et comprendre ses clients avec Eulerian technologie
La technologie au service du e-commerce : la fin de l'approche last click avec Mazeberry
La technologie au service du e-commerce : le couponing à l'ère du mobile avec Pureagency
La technologie au service du e-commerce : un parcours client unique avec Webpopulation
La technologie au service du e-commerce : dialoguer avec des chatbots avec Hubware
La technologie au service du e-commerce : proposer des solutions de paiement alternatives avec Be2bill
Laboratoire de l'expérience client : La relation client de demain
Innovations mobiles : les fonctionnalités du futur
Favoriser la fidélité client grâce aux insights social media
Comment postuler aux offres d’emploi digital en 2017?