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octobre 2000
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Didier Krainc,
Philippe Lebon,
John Burggraaff
John Burggraaff,
Electrolux Motoculture France : création d'une division Grand Public
Géopolis élargit son expertise
CIA se dote d'un pôle marketing opérationnel
Proximity BBDO devient un réseau mondial
Salaires 2000 : le marketing a le vent en poupe
La synergie est en marche
Fidélisez à votre plan de fidélisation !
Avis : un "moteur" pour trois cartes
Barbie : la galaxie Planète B
Animer un programme de fidélisation sur le Web : les credos de l'agence Duke
SFR : réduire le taux d'attrition
Nivea : le facteur temps dans la relation fidélisante
Neuf conseils pour animer de façon rentable
Comment animer un programme de fidélisation
Commerce électronique et Europe
LE PAPIER DE CRÉATION : Un élément différenciateur pour les MAILINGS
Pour communiquer "trendy"
J'y pense et puis j'oublie...
La Locale à l'honneur
Challenge national
Bienvenue dans le monde de la paresse
OTOObe : les entreprises servies par elles-mêmes
Modélisation CA2 : Conjuguer Exhaustivité et Comportemental
Adresses e-mails : Prudence, à défaut de Jurisprudence
Le temps du Protectionisme
Saab France : le marketing relationnel au coeur de la stratégie
"Les assurances en direct" des recettes gagnantes
« Internet est pour nous un succès naturel »
Connaissance client
Solution Web Call Center
Diffusion de contenu multiforme
Automatisation d'opérations
Client léger
Gestion intelligente
1bis.com : un annuaire et un plan
Amazon.fr : 500 000 références pour gagner
Catalogues en exposition
Crosslog : mutualiser pour réduire les coûts logistiques
123immo : un site B to B pour l'immobilier
J. M Bruneau : clic, paper and mortar, deuxième !
Comportement expliqué
Affranchir par Internet
Offre modulaire
La communication à l'honneur
Pour enveloppes couleur et noir et blanc
e-mail comprimé
Quatre outsourcers dans les champs
Couverture nationale pour Ecoliste
Les .com ont leur base de données
Koba : vers le ciblage instantané
Adrexo/Claritas : pour optimiser la diffusion en boîte à lettres
Impact : entretiens sur la portée des supports
Blue Miles : un programme de fidélisation de 3e génération ?
Netful : le fulfillment sur Internet
D Family : la famille en ligne de mire
Multimania : objectif qualité pour le service support
Nortel Networks : vers le e-marketing analytique
Le CRM certifié avec Nudata
Mari@ge chez High Co
Les flux Internet n'ont plus de secret pour Itesoft
En se liant à FedEx, Chronopost atteint une dimension internationale
I-Base : le spécialiste des 15/25 ans monte au créneau
Impiric, un rachat, une filiale
SRC 2001 : les premières nouveautés
Routex : zéro défaut pour le Réseau B
ThompsonConnect : vers un nouveau départ ?
Fenomen.net veut faire la différence
Assurance : comment les nouvelles technologies peuvent modifier la relation client
Soirée animale
Renault Sport se lance dans la VPC
Newbiz : la nouvelle économie recrute
Nana refait la sortie des collèges
Axa Conseil se rapproche des mères actives
Comment Apple vend son nouveau service client
Truffaut : pour oublier l'automne
Jobline.fr recrute des PME recruteuses
La VAD française surtout active dans les pays anglo-saxons
BNP Paribas met un kangourou dans les mobiles
Mailing adressé : une pression toujours plus forte
Bouygues Telecom s'intéresse aux futures mamans
Budget : la fidélité n'a plus de frontière
Le Club dans la BAL
Fiat noue une alliance avec ses clients
Les flux Internet n'ont plus de secret pour Itesoft
Amazon.fr : 500 000 références pour gagner
Innovation produits
Le marché affiche ses ambitions
« Sans contenu éditorial, Internet n'est pas un média »
Avis d'expert David Le Breton * « Retrouver la vibrante sensation d'exister »
Le retour des pulsions animales...
Ecrans Plasma : JCDecaux double la cadence
L'UDA mesure l'évolution du coût des médias
Presse magazine, une audience stable
Des cadres actifs mordus de télévision
Quand le hors-médias se met au service des nouveaux produits
Union : Quand le design s'allie à la pub
Profession : Cent Degrés Packaging, réintégré dans Cent Degrés Image
Institution 2000 : L'Ifec fête ses 50 ans
Contenant : L'emballage deviendra de plus en plus technique
Pack global : Le couple graphisme/volume : pour s'approcher de "l'idéal consommateur", selon Jean-Michel Farce d'IG Design.
Matériaux : Quand la sensorialité surprend...
Création : Projet de pack en ligne : encore un peu de patience...
Méthode créative : Faire de l'image un support prioritaire sur le mot
Expérimentation : Le pack comme outil de communication
Tendances : L'ère du "on va voir"
On-line : Vente en ligne et packaging
Métier : Mondialisation et micro-marchés
« Entendre le service au sens large »
Gestion commerciale
Objet communiquant
Animation holographique.
Recherche pharmaceutique
Modélisation économique
Analyse des données
Pilotage rédactionnel : le géomarketing s'attaque à la PQR
Instituts d'études : le classement mondial 99
Esomar a élu son nouveau Conseil
La profession se redéfinit
Europe : ACNielsen toujours n° 1
Marché mondial des études : + 8,3 % en 1999
TNS : une étude prospective sur le service auto
Un tandem à la tête d‘Ipsos France
Made in Sport sur tous les terrains
Sports Metrix scrute le Net
Colgate et Signal se font les dents sur les brosses électriques à piles
Orcanta met sa lingerie en ligne
i(france)-Vivendi : la petite boîte à services qui monte...
Où en sont les grands chantiers "Noosiens" ?
M6 met le turbo.fr
Des magasins qui en mettent plein la vue
L'Atelier Renault met en scène l'esprit Avantime
Le cartable électronique part à l'assaut du "mammouth"
Freesbee se lance dans le sur mesure
Connexion s'embarque dans le cybermonde
L'heure de la reconnaissance
Les potages en bouteille font bouillir le marché
Du train à grande vitesse à la marque TGV
Lego rend ses briques intelligentes
Pro-activ ouvre la voie des produits fonctionnels
ViveLesFemmes.com
Nettoyants ménagers : un marché qui se valorise
Consommation en GMS : la fréquentation baisse
Les Français retrouvent le goût du goût
Produits alimentaires et santé : le choix des Français
Internet : un bon outil pour la démocratie
Sécurité alimentaire : plus que le stress, moins que la drogue
C'est beau une ville, la nuit...
« Apporter un levier marketing aux innovations technologiques »
La ménagère de 50 ans re-découverte
Il fallait y penser
Tendances à la loupe
SIAL 2000 : Le plaisir garanti ou la naturalité sécurisante
Ergonomie des emballages, apportons de la souplesse et de la sensualité à la rondeur
Le marketing de la start-up
Service client : les règles d'or